Bueno pues como imaginaba, la respuesta de CUPRA Responde ha sido ésta que dice textualmente:
"Después del análisis técnico realizado por nuestro Taller Especialista CUPRA relativo a la sonoridad del cambio, le informamos que el vehículo se encuentra en un estado correcto de funcionamiento.
El sonido asociado a la oscilación forma parte del diseño y corresponde al estado actual de la técnica.
Se trata de una característica técnico-constructiva del vehículo, no siendo una anomalía y por tanto no afecta a la funcionabilidad del mismo ni a la vida útil del producto.
Para más tranquilidad, le trasladamos también que cualquier eventual anomalía que tuviera relación con la sonoridad del cambio será cubierta por el fabricante.
Todos los Talleres Especialistas CUPRA tienen un excelente nivel técnico que les capacita perfectamente para realizar un diagnóstico de su vehículo.
Atentamente,
CUPRA Responde"
Hola después unos días he decidido responder al email que me enviaron de Cupra, y que os adjunto textualmente:
"""""En este email quiero dejar constancia de mi desacuerdo con la explicación y solución al problema de mi vehículo "Cupra Formentor" con el problema de la sonoridad del cambio que afecta a las cajas "MQ281" fabricadas por el Grupo Vag.
No creo que " El sonido asociado a la oscilación forma parte del diseño y corresponde al estado actual de la técnica".
Nadie se compra un coche sabiendo que tiene ese "Ruido" la caja de cambios y menos aún se cree que " Se trata de una característica técnico-constructiva del vehículo, no siendo una anomalía y por tanto no afecta a la funcionabilidad del mismo ni a la vida útil del producto".
Evidentemente sé que me tengo que aguantar con el coche, pero quiero dejar constancia y espero que den solución a mi problema, y como ya saben de sobra, a muchos afectados por el mismo problema, que no es otro que la caja de cambios que montan en los vehículos de 150 CV con cambio manual MQ281 es defectuosa, como mínimo acústicamente, y yo no compro un vehículo se supone, de esa calidad, para ir por la calle con un ruido constante, aunque como digan funcione perfectamente, porque lo que suena ó vibra a la larga sufre desgaste, es un principio fundamental en mecánica.
Acepten que llevo, y como yo muchos más, razón y den una solución conjunta para tod@s.
Un saludo."""""
