Financiación para el Cupra Formentor

sarapf

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Formentor
Color
Gris Graphene
Una pregunta? Has firmado la financiación y han pasado 48 horas?
Si, llevo desde el martes esperando para poder acceder al contrato y sigue apareciendo el mismo error. También aparece el coche sin matricular y lo tenemos en casa desde el jueves… he hablado con el comercial y enviado un correo a la atencion al cliente de FS y lo unico que han hecho ha sido resetearme la contraseña y pedirme la ficha tecnica, pero todo sigue igual.

por otra parte también he enviado la cancelación de seguros, con fecha 28/10 pero no he obtenido ninguna respuesta tampoco, tardaron mucho en contestaros?
 

jrparejo

Forero Experto
Si, llevo desde el martes esperando para poder acceder al contrato y sigue apareciendo el mismo error. También aparece el coche sin matricular y lo tenemos en casa desde el jueves… he hablado con el comercial y enviado un correo a la atencion al cliente de FS y lo unico que han hecho ha sido resetearme la contraseña y pedirme la ficha tecnica, pero todo sigue igual.

por otra parte también he enviado la cancelación de seguros, con fecha 28/10 pero no he obtenido ninguna respuesta tampoco, tardaron mucho en contestaros?
Unas veces te mandan correo electrónico y te dicen que han recibido la cancelación y otras no, suelen tardar sobre 15 días en mandarte la nueva tabla de financiación de haber cancelado los seguros.
 

jrparejo

Forero Experto
Si, llevo desde el martes esperando para poder acceder al contrato y sigue apareciendo el mismo error. También aparece el coche sin matricular y lo tenemos en casa desde el jueves… he hablado con el comercial y enviado un correo a la atencion al cliente de FS y lo unico que han hecho ha sido resetearme la contraseña y pedirme la ficha tecnica, pero todo sigue igual.

por otra parte también he enviado la cancelación de seguros, con fecha 28/10 pero no he obtenido ninguna respuesta tampoco, tardaron mucho en contestaros?
Entras en la web con el móvil o pc?
 

jrparejo

Forero Experto

Adjuntos

David Cupra

Forero Habitual
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Formentor
Color
Gris Graphene
Seguros quitados👏 10€ menos al mes, pense que bajaría mas.

Da pa pocas 🍻😂
 

sarapf

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Formentor
Color
Gris Graphene
Seguros quitados👏 10€ menos al mes, pense que bajaría mas.

Da pa pocas 🍻😂
Cuanto tiempo han tardado en contestarte? Yo lo mande el día 28 y sigo sin noticias. Llamé por si acaso y me dijeron que lo estaban tramitando
 
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