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Yo también he sufrido y sigo sufriendo ese magnífico trato de marca premium…poniendo trabas y excusas por cualquier asunto. Como se han aprovechado del nombre Cupra y del diseño del Formentor. Más allá de ello no hay nada detrás de esta marca.Se ve que es difícil estar contento con Cupra..yo era uno de ellos pero a la minima que tienes un problema ves la marca que hay detras y de donde viene. El 11 de Julio llevo mi formentor con 10 meses de antigüedad a un concesionario de Granada para cambiar el aceite, actualización 1940 y a que me revisen el asiento que se reclina solo (fallo supuestamente conocido por cupra) me dicen que lo tienen que tramitar por garantía y que en unos días cupra contestará, que ellos solo han tenido un caso en el concesionario. Les digo que me voy de vacaciones viaje largo a mediados de agosto y no quiero estar cada dos por tres ajustandolo y me dice que contestan rápido que en 1 mes dará tiempo...Pasados 15 días llamo para ver como va el tema y me dicen que cupra no contesta..Llamo a Cupra garage y dicen que es raro que lo registran y me llamaran, y hasta hoy no me han llamado. Me llaman del concesionario hoy y dicen que CUPRA les pide videos y información del asiento y lo estudiarán, que les lleve de nuevo el coche, y eso que es un fallo supuestamente reconocido. Para colmo me dan cita para cuando me voy de viaje y que si lo dejo para septiembre cierran el expediente. Perdonad la parrafada pero creo que me sirve de también de desahogo jajaja. En Septiembre 2nd asalto me veo de reclamaciones con cupra, vaya marca premium tenemos jajajaja
Hola, yo soy de granada, y hace unos 15 dias deje el coche para la actualización y comenté lo del asiento que se iba para atras de vez en cuando, no me pusieron ningún problema, me cambiaron el respaldo y en 4 días tenia el coche de vuelta. Lo que tardó en llegar el repuesto. Y además con coche de sustitución.Se ve que es difícil estar contento con Cupra..yo era uno de ellos pero a la minima que tienes un problema ves la marca que hay detras y de donde viene. El 11 de Julio llevo mi formentor con 10 meses de antigüedad a un concesionario de Granada para cambiar el aceite, actualización 1940 y a que me revisen el asiento que se reclina solo (fallo supuestamente conocido por cupra) me dicen que lo tienen que tramitar por garantía y que en unos días cupra contestará, que ellos solo han tenido un caso en el concesionario. Les digo que me voy de vacaciones viaje largo a mediados de agosto y no quiero estar cada dos por tres ajustandolo y me dice que contestan rápido que en 1 mes dará tiempo...Pasados 15 días llamo para ver como va el tema y me dicen que cupra no contesta..Llamo a Cupra garage y dicen que es raro que lo registran y me llamaran, y hasta hoy no me han llamado. Me llaman del concesionario hoy y dicen que CUPRA les pide videos y información del asiento y lo estudiarán, que les lleve de nuevo el coche, y eso que es un fallo supuestamente reconocido. Para colmo me dan cita para cuando me voy de viaje y que si lo dejo para septiembre cierran el expediente. Perdonad la parrafada pero creo que me sirve de también de desahogo jajaja. En Septiembre 2nd asalto me veo de reclamaciones con cupra, vaya marca premium tenemos jajajaja
A ver, yo en el tiempo que lo tengo desde que lo recogí no se ha movido nada, habrá que esperar un tiempo para ver si de verdad queda fijo o no.Pero, para los que os han cambiado el respaldo, la pregunta es... ¿el nuevo respaldo ya va bien y se mantiene en su posición siempre o sigue con el mismo problema aunque sea algo atenuado?
A este respecto decir que mi anterior Seat Leon I de 2.002 ya tenía el mismo problema y con los años fue mejorando... supongo que habría que pensar que de fábrica traen exceso de grasa y hasta que se va secando, je, je...![]()
Pero, para los que os han cambiado el respaldo, la pregunta es... ¿el nuevo respaldo ya va bien y se mantiene en su posición siempre o sigue con el mismo problema aunque sea algo atenuado?
A este respecto decir que mi anterior Seat Leon I de 2.002 ya tenía el mismo problema y con los años fue mejorando... supongo que habría que pensar que de fábrica traen exceso de grasa y hasta que se va secando, je, je...![]()
Hola, sí, cuando yo estuve me dijeron que no habían tenido casos, solo uno más que estaban revisando, supongo que el tuyo, y que no sabía que les diría Cupra ni que habría que cambiar, que lo solicitarían por garantía y en unos días tendría respuesta, pues tuve yo que llamarlos pasados 15 días para ver como estaba el tema y yo sinceramente creo que no habían hecho nada porque a ti en 10 días lo tenías cambiado según he leído en tu post y a mi nada de nada, ahora encima otra vez quieren que lo lleve para grabar videos del asiento cuando tienen tu caso reciente y en vez de darme cita pronto pues 2 semanas y como estoy de vacas pues cierra expediente. Les comente que no éramos los únicos que había muchos casos reportados en foros, y contestación literal "en los foros puede escribir hasta niños de 8 años no te puedes fiar " jajaja. En fin pagas por mantenimiento y garantía ampliada, pagas por un coche de casi 40000€ y en otros casos mucho más y son tan cutres de ponerte pegas para cambiar una cosa que saben que esta rota. Supongo que en tu caso como tenían el coche allí y además tenias coche de sustitución...que están rifados pues no te daría muchas largas.Hola, yo soy de granada, y hace unos 15 días deje el coche para la actualización y comenté lo del asiento que se iba para atras de vez en cuando, no me pusieron ningún problema, me cambiaron el respaldo y en 4 días tenia el coche de vuelta. Lo que tardó en llegar el repuesto. Y además con coche de sustitución.
Prueba a llevarlo a otro taller aunque sea SEATHola, sí, cuando yo estuve me dijeron que no habían tenido casos, solo uno más que estaban revisando, supongo que el tuyo, y que no sabía que les diría Cupra ni que habría que cambiar, que lo solicitarían por garantía y en unos días tendría respuesta, pues tuve yo que llamarlos pasados 15 días para ver como estaba el tema y yo sinceramente creo que no habían hecho nada porque a ti en 10 días lo tenías cambiado según he leído en tu post y a mi nada de nada, ahora encima otra vez quieren que lo lleve para grabar videos del asiento cuando tienen tu caso reciente y en vez de darme cita pronto pues 2 semanas y como estoy de vacas pues cierra expediente. Les comente que no éramos los únicos que había muchos casos reportados en foros, y contestación literal "en los foros puede escribir hasta niños de 8 años no te puedes fiar " jajaja. En fin pagas por mantenimiento y garantía ampliada, pagas por un coche de casi 40000€ y en otros casos mucho más y son tan cutres de ponerte pegas para cambiar una cosa que saben que esta rota. Supongo que en tu caso como tenían el coche allí y además tenias coche de sustitución...que están rifados pues no te daría muchas largas.
Si, me acercaré al concesionario cupra de Jaen que es el más cercano a ver que me dicen, gracias.Prueba a llevarlo a otro taller aunque sea SEAT
De que fecha es el coche.??. O serán todos.Yo nosesi es aquí en el tema adecuado pero, me ha llegado una notificación super urgente de que mi vehículo requiere revisión inmediata ya que las unidades de fabricación de mi coche lleva montado el soporte de la rueda trasera defectuosa con válvulas de aire y requiere supervisión inmediata, ya que puede provocar un accidente grabe con el coche en marcha vamos una tranquilidad que me da ahora que tengo que coger el coche para ir a trabajar a mas de 100 km de mi trabajo hasta que llegue la cita de revisión.
claro esta que la revisión y sustitución de la pieza que lo requiere es totalmente gratuita.
Os ha llegado a vosotros algo similar?![]()
No entiendo eso de las válvulas de aireYo nosesi es aquí en el tema adecuado pero, me ha llegado una notificación super urgente de que mi vehículo requiere revisión inmediata ya que las unidades de fabricación de mi coche lleva montado el soporte de la rueda trasera defectuosa con válvulas de aire y requiere supervisión inmediata, ya que puede provocar un accidente grabe con el coche en marcha vamos una tranquilidad que me da ahora que tengo que coger el coche para ir a trabajar a mas de 100 km de mi trabajo hasta que llegue la cita de revisión.
claro esta que la revisión y sustitución de la pieza que lo requiere es totalmente gratuita.
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Yo nosesi es aquí en el tema adecuado pero, me ha llegado una notificación super urgente de que mi vehículo requiere revisión inmediata ya que las unidades de fabricación de mi coche lleva montado el soporte de la rueda trasera defectuosa con válvulas de aire y requiere supervisión inmediata, ya que puede provocar un accidente grabe con el coche en marcha vamos una tranquilidad que me da ahora que tengo que coger el coche para ir a trabajar a mas de 100 km de mi trabajo hasta que llegue la cita de revisión.
claro esta que la revisión y sustitución de la pieza que lo requiere es totalmente gratuita.
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Pues suena un poco a risa, pero a mi me pasaba lo del reclinado del respaldo en viajes larguillos, notaba como el respaldo se iba inclinando y cada vez más tumbado. Esto me pasaba los primeros meses, ahora con 2 años y pico no me pasa. Es curioso, pero podría ser un exceso de engrase...Pero, para los que os han cambiado el respaldo, la pregunta es... ¿el nuevo respaldo ya va bien y se mantiene en su posición siempre o sigue con el mismo problema aunque sea algo atenuado?
A este respecto decir que mi anterior Seat Leon I de 2.002 ya tenía el mismo problema y con los años fue mejorando... supongo que habría que pensar que de fábrica traen exceso de grasa y hasta que se va secando, je, je...![]()
Yo nosesi es aquí en el tema adecuado pero, me ha llegado una notificación super urgente de que mi vehículo requiere revisión inmediata ya que las unidades de fabricación de mi coche lleva montado el soporte de la rueda trasera defectuosa con válvulas de aire y requiere supervisión inmediata, ya que puede provocar un accidente grabe con el coche en marcha vamos una tranquilidad que me da ahora que tengo que coger el coche para ir a trabajar a mas de 100 km de mi trabajo hasta que llegue la cita de revisión.
claro esta que la revisión y sustitución de la pieza que lo requiere es totalmente gratuita.
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De mayo del 2021 un VZ 310cvde q mes de fabricación es el tuyo y q motor?
Así es, en mi Leon I con el tiempo dejo de hacerlo. No te sorprenda que a los que les dicen que les cambian el respaldo no hagan otra cosa que "secar" la grasa del piñón y punto...Pues suena un poco a risa, pero a mi me pasaba lo del reclinado del respaldo en viajes larguillos, notaba como el respaldo se iba inclinando y cada vez más tumbado. Esto me pasaba los primeros meses, ahora con 2 años y pico no me pasa. Es curioso, pero podría ser un exceso de engrase...
Uno más con el fallo de camaras del 360. Comprado de Junio de este año.Está claro que es un fallo… hoy lo he dejado en la calle al ir a un sitio y solo iba la trasera y cuando lo he vuelto a coger me da “Fallo visualización entorno” y no se ve nada, solo sensores…
Ni 4 días y ya tiene que ir mañana al taller![]()