App Cupra Connect. Funciones y dudas.

[eljuli]

Os funciona el desbloqueo de puertas desde el móvil?
A mí no, me sale un mensaje “No está autorizado a utilizar esta función. Realice el proceso Cupra Ident en el concesionario”.
He ido al concesionario y el comercial me dice que mi coche no soporta esa función.
No entiendo nada, si está la función en la app cómo no va a funcionar?

Tengo todos los servicios activados y puedo activar la bocina y los intermitentes con la app, pero no abrir las puertas.

Dile a tu comercial que se tire de la moto o que se aprenda el vehículo por qué ha demostrado o que pasa de ti o que no tiene ni puñetera idea.
Tienen que verificar el correo electrónico y tu carnet de conducir para que funcione la app al 100x100 y lo tienen que hacer ellos o llamar ellos a quien corresponda que me parece que sigue siendo cubic Telecom

 

[Jamaicano]

A mí me sale lo mismo.
Fui al concesionario y me dijeron que lo tiene que autorizar mi cupra master (de vacaciones en septiembre).

 

[corsariocmax]

A mí me sale lo mismo.
Fui al concesionario y me dijeron que lo tiene que autorizar mi cupra master (de vacaciones en septiembre).

Pues a mí me lo acaba de hacer el comercial que me lo vendió vía WhatsApp, me ha dicho que lo tenía que haber hecho el Cupra máster con la entrega, pero que se le debió de olvidar así que me lo hacía él en un momento. Esta claro que todo es las ganas que tengan algunos de trabajar.

 

[formen-ray]

Pues a mí me lo acaba de hacer el comercial que me lo vendió vía WhatsApp, me ha dicho que lo tenía que haber hecho el Cupra máster con la entrega, pero que se le debió de olvidar así que me lo hacía él en un momento. Esta claro que todo es las ganas que tengan algunos de trabajar.

A mi me pasó exactamente lo mismo. Tambien es verdad que se lo di mascado por la sabia información que ya habia sido publicada en este grandisimo foro.

 

[JAGC]

Cuando la app no responda provar a refrescar. Eso es deslizando el dedo hacia abajo para que la pantalla se vea lo de arriba al maximo y saldra un pequeño simbolo como de cargando/espera. No tiene por qué arreglarse, pues ya sabéis q la app va cuando le viene en gana, pero a veces funciona.

 

[Pecci]

Cuando la app no responda provar a refrescar. Eso es deslizando el dedo hacia abajo para que la pantalla se vea lo de arriba al maximo y saldra un pequeño simbolo como de cargando/espera. No tiene por qué arreglarse, pues ya sabéis q la app va cuando le viene en gana, pero a veces funciona.

El refresco va muy bien para lanzar destinos al coche o guardar los destinos favoritos, y a veces para actualizar el estado del coche.

Pero como la App tenga el día tonto, no hay refresco que lo solucione

 

[goku0901]

Pa refrescar la birra forevor

 

[eljuli]

Pa refrescar la birra forevor

Y el Gin tonic

 

[Ninja H2]

Pues efectivamente era que los Comerciales de Castellana Motor Madrid son unos incompetentes, unos vagos o las 2 cosas.

Primero una chica me tomó los datos la semana pasada para no hacer nada con ellos y luego el otro Comercial me dijo con 2 cojones que en ningún Cupra estaba disponible la función de desbloqueo remoto de las puertas desde la app…
Así que ante semejante banda he llamado a Autotreca de Alcobendas y el Comercial majísimo me ha activado el servicio en un minuto.

Moraleja: no vuelvo a comprar un coche en Castellana Motor en mi vida y Cupra debería mandar a esos Comerciales a la competencia, se hundirían fijo.

 

[eljuli]

Pues efectivamente era que los Comerciales de Castellana Motor Madrid son unos incompetentes, unos vagos o las 2 cosas.

Primero una chica me tomó los datos la semana pasada para no hacer nada con ellos y luego el otro Comercial me dijo con 2 cojones que en ningún Cupra estaba disponible la función de desbloqueo remoto de las puertas desde la app…
Así que ante semejante banda he llamado a Autotreca de Alcobendas y el Comercial majísimo me ha activado el servicio en un minuto.

Moraleja: no vuelvo a comprar un coche en Castellana Motor en mi vida y Cupra debería mandar a esos Comerciales a la competencia, se hundirían fijo.

Yo que tú me pasaba por castellana motor y al que te dijo que eso no estaba disponible le daba en todo los morros con la app y le llamaba inútil e incompetente

 

[goku0901]

Yo que tú me pasaba por castellana motor y al que te dijo que eso no estaba disponible le daba en todo los morros con la app y le llamaba inútil e incompetente

Y subnormal profundo

 

[Ninja H2]

Yo que tú me pasaba por castellana motor y al que te dijo que eso no estaba disponible le daba en todo los morros con la app y le llamaba inútil e incompetente

Le he mandado un WhatsApp explicándole el tema y diciéndole que estoy muy decepcionado con su atención comercial y me ha pedido disculpas y ha dicho que ya no va a cometer el mismo error con el próximo cliente…
Acojonante.

 

[eljuli]

Le he mandado un WhatsApp explicándole el tema y diciéndole que estoy muy decepcionado con su atención comercial y me ha pedido disculpas y ha dicho que ya no va a cometer el mismo error con el próximo cliente…
Acojonante.

Nos ha jodido, este le pasa como al listo que me vendió el coche que después de yo explicarle cómo funcionaba todo iba presumiendo al resto de los clientes de cuánto sabía y aún así me volvió a llamar un par de veces para que le explicase alguna cosa, momento que aproveche para decirle que a aprender se fuese a la escuela después de haberme llamado geta por qué intentaba que le pusiesen al coche algo que yo no había pedido, así les puse la reseña en Google que no veas cómo les ha jodido y queja a Cupra responde.
Me pidieron que por favor quitase las reseñas y que como se podía solucionar y les dije que cambiando el coche por uno con todo lo que había pedido.
Yo sé que la cagué por las prisas de tenerlo pero tengo claro que el próximo que compre donde sea lo miro con lupa.

 

[Templar]

Le he mandado un WhatsApp explicándole el tema y diciéndole que estoy muy decepcionado con su atención comercial y me ha pedido disculpas y ha dicho que ya no va a cometer el mismo error con el próximo cliente…
Acojonante.

Las reseñas en Google cada vez hacen más pupita a este tipo de gente, y ayudan bastante a los demás. Lo malo es que también se usan para joder la vida a gente que no se lo merece, pero no cabe duda que la gente las leemos.

 

[Jamaicano]

A mí me sale lo mismo.
Fui al concesionario y me dijeron que lo tiene que autorizar mi cupra master (de vacaciones en septiembre).

Se le acabaron las vacaciones.
Solucionado.
Cinco minutos por whatsapp.

 

[Formhector]

Se le acabaron las vacaciones.
Solucionado.
Cinco minutos por whatsapp.

El poder de los Máster

 

[Rael]

El poder de los Máster

Ya te digo, yo llevo año y medio esperando que me lo haga y en el Cupra Garaje al que llevo el coche para que me pongan las chuches y pasar revisión, me dijo el "master" que eso me lo tienen que hacer dónde compré el coche y no él
Pues bien, no me he puesto serio porque creo que no sirve "pa ná", ya que si quiero abrir el coche desde la aplicación, primero tengo que sacar el móvil, hacer la verificación biométrica, abrir la aplicación, hacer verificación biométrica, buscar el abrir puertas... ¡UF! ya me he cansado.
Cojo la llave y lo abro directamente y el asunto se ha concluido sin tanta tontería

 

[Pecci]

Ya te digo, yo llevo año y medio esperando que me lo haga y en el Cupra Garaje al que llevo el coche para que me pongan las chuches y pasar revisión, me dijo el "master" que eso me lo tienen que hacer dónde compré el coche y no él
Pues bien, no me he puesto serio porque creo que no sirve "pa ná", ya que si quiero abrir el coche desde la aplicación, primero tengo que sacar el móvil, hacer la verificación biométrica, abrir la aplicación, hacer verificación biométrica, buscar el abrir puertas... ¡UF! ya me he cansado.
Cojo la llave y lo abro directamente y el asunto se ha concluido sin tanta tontería

Hombre, es que para eso efectivamente lo de abrir el coche con el móvil es un "coñazo", entre otras cosas porque te tiras fácil 25-30s hasta que todo el proceso termina.

Pero para lo que lo uso yo, que muchas veces se me olvida cerrarlo con la llave cuando llego, y ya estoy en la cama, y no me apetece levantarme, cierro con el móvil (que siempre lo tengo en la mesilla de noche) y para eso es muy cómodo, la verdad

Pero vamos, pensar en que alguna vez vamos a abrir el coche con el móvil en plan "Tesla", me temo que va a ser que no.

 

[formen-ray]

Hombre, es que para eso efectivamente lo de abrir el coche con el móvil es un "coñazo", entre otras cosas porque te tiras fácil 25-30s hasta que todo el proceso termina.

Pero para lo que lo uso yo, que muchas veces se me olvida cerrarlo con la llave cuando llego, y ya estoy en la cama, y no me apetece levantarme, cierro con el móvil (que siempre lo tengo en la mesilla de noche) y para eso es muy cómodo, la verdad

Pero vamos, pensar en que alguna vez vamos a abrir el coche con el móvil en plan "Tesla", me temo que va a ser que no.

Yo pienso como tu. Es algo adicional para casos puntuales. Sobre todo si no tienen el coche al lado en casa. Y necesitas cojer o dejar algo o como dices incluso cerrarlo si no lo tienes al lado. Y ya que lo incluye y lo hemos pagado, pues tengamos esa posibilidad.

 

[JMM]

Pero para lo que lo uso yo, que muchas veces se me olvida cerrarlo con la llave cuando llego, y ya estoy en la cama, y no me apetece levantarme, cierro con el móvil (que siempre lo tengo en la mesilla de noche) y para eso es muy cómodo, la verdad

Si se nos olvida cerrarlo... pasados 45 segundos se cierra solo, no?