Pantalla no funciona

[Mccoy]

Buenas chic@s!! Hace 9 meses me compré un Cupra Formentor y un día dejó de funcionar la pantalla al bajarme una actualización, tuve que llevarlo al taller para que me lo arreglaran y lleva allí más de un mes, la cosa es que no me dan ninguna noticia sobre cuando me darán el coche, ni me llaman ni absolutamente nada...intento hablar con taller o con Cupra responde y es como hablar con la pared. La verdad que el serivicio está siendo lamentable ¿Alguien sabría decirme qué puedo hacer? Estoy desesperado. Mil gracias.

 

[electroqks]

Hola @Mccoy , lo ideal primero es que te presentes en el tema de "Preséntate" y así te podamos conocer un poco mejor.
Por otro lado, no creo que sea lo ideal que copies y pegues el mismo mensaje en varios sitios..
Con respecto a tu pregunta, yo te aconsejo que vayas directamente al taller y hables con el jefe de taller y con el jefe de PostVenta para ver cual es la situación y que te den una solución.

Un saludo

 

[JLLG]

Buenas chic@s!! Hace 9 meses me compré un Cupra Formentor y un día dejó de funcionar la pantalla al bajarme una actualización, tuve que llevarlo al taller para que me lo arreglaran y lleva allí más de un mes, la cosa es que no me dan ninguna noticia sobre cuando me darán el coche, ni me llaman ni absolutamente nada...intento hablar con taller o con Cupra responde y es como hablar con la pared. La verdad que el serivicio está siendo lamentable ¿Alguien sabría decirme qué puedo hacer? Estoy desesperado. Mil gracias.

Lee el hilo Actualización OTA 1896, creo que te ayudará.
Además, lo lógico es que si no puedes circular con el coche, te dejen uno de sustitución.

 

[Mccoy]

Hola @Mccoy , lo ideal primero es que te presentes en el tema de "Preséntate" y así te podamos conocer un poco mejor.
Por otro lado, no creo que sea lo ideal que copies y pegues el mismo mensaje en varios sitios..
Con respecto a tu pregunta, yo te aconsejo que vayas directamente al taller y hables con el jefe de taller y con el jefe de PostVenta para ver cual es la situación y que te den una solución.

Un saludo

Buenas, perdona que lo escribí en un sitio y después descubrí que yo podía crear temas. Pues taller no me dice nada, culpa a Cupra y Cupra no me responde nada.

Gracias.

 

[Handyman]

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